Договор публичной оферты

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением ООО «Клиника микрохирургии «ГЛАЗ» им. академика С.Н. Федорова» (далее — «Продавец»), адресованным неопределенному кругу лиц (физическим лицам), заключить Договор купли-продажи товаров и услуг дистанционным способом на сайте https://shop.klinikaglaz.ru (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия положений, изложенных ниже в Договоре Оферты, и условий, о которых пользователю сайта становится известно в процессе оформления заказа товаров, указанных на сайте, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (акцепт Оферты равносилен заключению Договора купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте).

1.3. Моментом полного и безоговорочного акцепта Покупателем настоящей Оферты (т.е. принятия условий Договора) считается факт отправки заявки на услугу или заказа товара на сайте, путем нажатия кнопки [«Отправить», «Оформить заказ»] в ходе оформления заявки на услугу/заказа на товар, при условии получения Покупателем автоматического письма-подтверждения о регистрации заказа на указанный им адрес электронной почты.

1.4. Продавец окончательно акцептирует условия настоящей Оферты (выражает согласие на их выполнение) в момент совершения сотрудниками Продавца телефонного звонка

- для консультирования по полученной посредством сайта заявке на услугу и осуществления записи на нее

или

- для информирования, подтверждения возможности выполнения и уточнения условий оформленного через сайт заказа товара.

1.5. Настоящий Договор считается заключенным сторонами:

в случае офлайн-оплаты (оплаты в месте продажи) заказанных услуг/товаров - с момента получения оплаты от Покупателя;

в случае, когда необходимым условием принятия заказа является онлайн-оплата (предоплата через сайт) заказанных услуг/товаров - с момента совершения Продавцом подтверждающего телефонного звонка и осуществления Покупателем онлайн-оплаты заказанных услуг/товаров.

Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом либо выполнения Продавцом обязательств по оплаченному Покупателем заказу услуг/товаров.

1.6. В связи с заключением Договора Покупатель подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все условия Договора, а также условия размещенных на сайте Продавца Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения.

1.7. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает ознакомление и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте (на сайте обязательно указывается дата опубликования Оферты).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется

- при отправке посредством сайта заявки на услугу оказать медицинские услуги, а Покупатель обязуется принять и оплатить их;

- при оформлении заказов на сайте передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный на сайте товар (далее — «Товар») на условиях настоящего Договора.

2.2. Наименование товара/услуги, их цена, количество, а также иные необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заявки на услугу/заказа товара на сайте.

2.3. Характеристики Товара и его изображения представлены на Сайте. Продавец прилагает все усилия для точного соответствия описаний и изображений Товара его фактическим характеристикам, однако может допускаться незначительное отклонение в цвете и иных параметрах Товара, обусловленное особенностями передачи изображения через сеть Интернет и техническими характеристиками используемого Покупателем оборудования.

2.4. Приобретение товаров медицинского назначения осуществляется при наличии назначения врача. Продавец не несет ответственности за последствия самостоятельного использования товара без консультации специалиста.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет

- на сайте заявку на услугу путем отправки формы обратной связи с заполненными в ней необходимыми данными (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, интересующая услуга и/или вопрос, описание/комментарий и т.д.);

- заказ на сайте путем добавления выбранного Товара в «корзину» и заполнения необходимых данных для его исполнения (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и т.д.).

3.2. После отправки заявки на услугу на сайте демонстрируется сообщение, подтверждающее её успешную отправку. Отправка подтверждения на адрес электронной почты с подтверждением параметров, введенных пользователем в заявку, не предусмотрено.

3.3. После отправки пользователем сайта заказа Товара на указанный Покупателем адрес электронной почты поступает автоматическое письмо-подтверждение о регистрации заказа.

3.4. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа или аннулировать принятый заказ в случае отсутствия Товара на складе, наличия в Заказе недостоверной информации или по иным причинам, уведомив об этом Покупателя по контактным данным, указанным при оформлении заказа.

3.5. Оплата Товара Покупателем осуществляется одним из способов, предложенных на сайте, на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами.

3.6. Передача Товара Покупателю осуществляется

- путем самовывоза из пункта выдачи заказов Продавца по адресу: г. Екатеринбург, ул. Николая Никонова, д.18;

- либо путем его доставки по территории Российской Федерации в пункт выдачи в указанном Покупателем населенном пункте посредством служб доставки по выбору Покупателя (Boxberry, CDEK, Почта России) и в сроки, согласованные при подтверждении заказа в ходе телефонного звонка.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Цена Товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. Общая стоимость заказа формируется из цены выбранного Товара и стоимости услуг по его доставке (если применимо) и указывается на последнем этапе оформления заказа.

4.3. Оплата заказа осуществляется Покупателем путем перечисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Продавца или путем использования банковской карты через платежный шлюз.

4.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу, что подтверждается соответствующей отметкой в документе о передаче Товара.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, упаковки и документа, подтверждающего факт и условия покупки данного Товара.

5.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

5.4. Все расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

5.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Товара, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара и письменного заявления Покупателя о возврате.

5.6. В случае специального заказа товара с индивидуальными потребительскими свойствами, возврат товара надлежащего качества невозможен. Также невозможен обмен либо возврат товаров, не подлежащих обмену и возврату, согласно перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ.

5.7. Гарантийные обязательства на товары определяются их производителями и действуют в соответствии с законодательством РФ. Претензии по качеству товаров принимаются в течение установленного гарантийного срока. 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных на Сайте.

6.3. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием действий третьих лиц (логистических служб) или форс-мажорных обстоятельств.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденными компетентными органами.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке.

7.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «КМ «ГЛАЗ» ИМ. С.Н. ФЕДОРОВА»

Адрес местонахождения: 620027, г. Екатеринбург, ул. Н.Никонова, д.18

ИНН: 6670422810 

КПП: 667001001 

ОГРН: 1106670032743

Тел. (343) 270-00-30

e-mail: info@klinikaglaz.ru